Уважаемый
абонент,
обращаем
Ваше внимание
на то,
что наша
компания
не проводит
никаких
спам рассылок,
не проводим
розыгрышей
и викторин,
не распространяет
вирусы
и т.п.
Наш биллинг
ведет
борьбу
против
мошенников,
поэтому
будем
рады выслушать
Вас, если
Вы пострадали
от недобросовестного
использования
коротких
номеров.
Предлагаемые
нами короткие
номера,
так же
дают в
аренду
другие
биллинг-компании,
поэтому
при заполнении
формы
просьба
указать
точный
текст
СМС сообщения
(префикс)
который
Вы отправили,
а так
же короткий
номер
и суть
претензии
(матерные
и нецензурные
обращения
обработаны
не будут).
Если
указанный
префикс
зарегистрирован
у нас,
то мошенник
будет
наказан,
а денежные
средства
потраченные
Вами,
будут
зачислены
на баланс
Вашего
телефона
(с которого
производилась
отправка
СМС сообщения).
Чем точнее
будет
описана
суть претензии,
тем быстрее
мы сможем
Вам помочь.
В случае,
если мошенник
и префикс
зарегистрированы
в стороннем
биллинге,
то мы
постараемся
передать
Вашу жалобу
соответствующей
биллинг-компании,
или же
сообщить
Вам контакты
их службы
поддержки
абонентов
(при наличии
таковых).
Если у Вас
возникли проблемы
связанные с использованием
СМС сервисов,
Вы можете оставьте
заявку на сайте
http://nwhelps.ru/
или по электронной
почте: support@nwbill.ru